➤ Kann man mit Hilfe von Instagram seinen Umsatz steigern? Falls ja, wie gelingt das?

Definitiv! Man sollte sich fragen: Welches „Problem“ löse ich mit meinem Angebot für wen? Welche Content-Säulen möchte man bespielen? Sprich: Wie soll der Mix aussehen aus Unterhaltung, Inspiration, Information und Verkauf? Dazu sollte man sich drei bis fünf Themenbereiche aussuchen, die man abdecken möchte. 

Auf dieser Basis kann ein Redaktionsplan erstellt werden, mit genauen Angaben, was wann wie gepostet werden soll. Wem es gelingt, so Vertrauen in sein Angebot aufzubauen, kann dadurch seinen Verkauf ankurbeln.

➤ Wie entscheidend ist die Follower*innenzahl für den Social-Media-Erfolg? 

Da spalten sich die Meinungen. Ich denke, wenn man eine Dienstleistung anbietet, die von der eigenen Kapazität abhängig ist, dann ist die Anzahl nicht relevant. 

Als Beispiel: Ich habe meinen neuen Instagram-Account Anfang des Jahres bei null gestartet. Nun habe ich rund 200 Follower*innen, die sich wirklich für mein Angebot interessieren und genau meiner Zielgruppe entsprechen, und bin damit ausgebucht.

➤ Und wenn jemand Produkte verkauft?

Dann sieht es anders aus: Eine steigende Follower*innenanzahl bedeutet gleichzeitig mehr potenzielle Käufer*innen. Shopbetreiber*innen rate ich: Schaltet Werbung auf Social Media, es lohnt sich.

➤ Wie kann man seine Follower*innenzahl steigern?

Man sollte eine klare Strategie haben, die Community möchte ganz genau wissen, was sie bekommt. Und man sollte so oft es geht in die Kamera sprechen, seinem Angebot ein Gesicht geben. 

Menschen identifizieren sich gerne mit anderen Menschen. Indem man sich sichtbar macht, macht man sein Business zugänglicher und baut eine emotionale Bindung zu seiner Community auf.

➤ Was hat es mit diesem ominösen Algorithmus auf sich?

Offiziell sind es mehrere Algorithmen für verschiedene Teile der App. Wie die Algorithmen genau funktionieren, gibt Instagram nicht preis. Man kann sich Erfolgsrezepte ausdenken, Regeln konstruieren und diese dann testen. Manchmal klappt’s, manchmal nicht. Dafür muss man aber immer up-to-date sein, und das kostet Zeit und Nerven. Im Grunde geht es darum, die Nutzer*innen möglichst lange auf seinem Profil zu halten, sie zur Interaktion anzuregen, und sie regelrecht süchtig nach seinen Inhalten zu machen.

➤ Wie kann das gelingen?

Mit hochwertigem Evergreen-Content, der gezielt Mehrwert bietet, macht man nie etwas falsch. Zudem lohnt es sich, Instagram als Suchmaschine zu bertrachten, ähnlich wie Google. Die Suchfunktion wird immer wichtiger. Das heißt, ich muss meinen Content so aufbereiten, dass er gefunden wird. Eine klare und strategische Positionierung, die Nutzung der richtigen Keywords und Hashtags sind dabei hilfreich. Aber auch eine eindeutige Bio, strukturierte Highlights und eine klare Content-Strategie sind die Basis zum Erfolg. 

➤ Was bietest du genau als Service an – und wie gehst du bei der Zusammenarbeit vor?

Einerseits erstelle ich Content für Social Media Accounts. Beispielsweise filme, schneide und bearbeite ich Videos, die als Instagram-Reels genutzt werden. Andererseits biete ich Content Consulting an. Im 1:1-Gespräch erarbeite ich mit den Kund*innen eine massgeschneiderte Social Media-Strategie, manchmal bringe ich ihnen auch bei, wie man effizient Videos filmt und schneidet. Es kommt ganz darauf an, wo Unterstützung benötigt wird. 

➤ Was sind zusammengefasst deine wichtigsten Tipps für einen erfolgreichen Instagram-Auftritt?

• Eine solide Strategie und ein Redaktionsplan.
• Präsenz vor der Kamera.
• Man benötigt unbedingt Reels, um Reichweite aufzubauen, damit man über die eigenen Follower*innen hinaus entdeckt wird.
• Stories sind wichtig, um eine enge und interaktive Verbindung mit der Community aufzubauen.